Städvillkor

Allmänna Villkor för Nilssons Städ & Service

Vi på Nilssons Städ & Service strävar efter att göra din upplevelse enkel och problemfri. Här hittar du våra villkor för bokning, avbokning och utförande av våra städtjänster. Läs gärna igenom dem för att få en bra förståelse av hur vi arbetar.

Bokning och Flexibilitet

När du bokar en städtjänst hos oss kan du förvänta dig ett flexibelt och professionellt bemötande. Vi erbjuder våra kunder möjlighet att omboka eller avboka en bokad tjänst, men det är viktigt att du meddelar oss minst 24 timmar innan planerat utförande om du behöver göra några ändringar.

Avbokning och Debitering

För att vi ska kunna hålla vår planering och servicenivå är det viktigt att följa våra avbokningsregler. Om en tjänst avbokas senare än 12 timmar innan utförandet kommer vi att debitera 50% av kostnaden, oavsett orsak. Det gäller även om vi inte har fri åtkomst till lokalerna vid den avtalade tidpunkten.

RUT-avdrag

Som en del av vårt erbjudande kan vi hjälpa dig att dra nytta av RUT-avdraget på 50%. Vi tar hand om all administration och ser till att det dras av direkt på din faktura, så att du slipper tänka på det. Detta gäller för många av våra tjänster, inklusive flyttstädning, hemstädning och fönsterputsning.

Vår Målsättning

Vårt mål är alltid att leverera högkvalitativa städtjänster och att du som kund ska känna dig nöjd med det arbete vi utför. Vi strävar efter att skapa långsiktiga kundrelationer genom att vara flexibla, transparenta och tillmötesgående i alla våra tjänster. Om du har några frågor om våra villkor eller vill boka en tjänst, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper gärna till!